Zamjena i povrat
Zamjena veličine
Ne odgovara vam veličina? Ako vam je majica preuska ili preširoka?
Rado ćemo vam ga besplatno zamijeniti, tako da vam izvrsno pristaje. Robu možete zamijeniti do 14 dana od preuzimanja. Roba mora biti nekorištena, neoprana, u izvornom stanju s etiketama i originalnom pakiranju.
Kako to učiniti?
Molimo vas da zahtjev za zamjenu artikla napišete na papiru i da nam cijeli paket pošaljete zajedno s računom na adresu:
Packeta International s.r.o - HR post (NSC) /
96629342 /
Poštanska 9 /
10410 Velika Gorica
Nakon toga obavijestit ćemo Vas o preuzimanju i odmah besplatno poslati željenu veličinu.
Dostava
Zásilkovna
- Pošiljka će biti dostavljena u Zásilkovny odjel za preuzimanje.
- Odabirete preuzimateljsku lokaciju s popisa prilikom izrade narudžbe.
- Cijena dostave je 69 CZK.
- Pri narudžbi 2 ili više majica dostava je besplatna.
- Dostava obično traje 2 radna dana.
Češka pošta
- Pošiljka će biti dostavljena Češkom poštom.
- Pošiljka se šalje kao preporučeno pismo.
- Cijena dostave je 99 Kč.
- Pri narudžbi 2 ili više trikova dostava je besplatna. BESPLATNO.
- Dostava obično traje 1-2 radna dana.
- Paketi se dostavljaju radnim danima, u uobičajeno vrijeme dostave koje Česká pošta nudi u toj lokalnosti.
- U neuspješnom pokušaju dostave paket se ostavlja na najbližoj pošti.
DORUČENÍ NA SLOVENSKO
- Za dostavu na Slovačko, molimo posjetite našu slovačku web stranicu. www.mojegobi.sk
Plaćanje
- Ako ste odabrali plaćanje prilikom dostave, pošiljku plaćate izravno poštanskom dostavljaču.
- Uplata po primitku naplaćuje se u iznosu od 39 CZK s PDV-om.
- U slučaju predaje na pošti platit ćete službeniku na šalteru.
- Platbu je moguće izvršiti gotovinom ili karticom na šalteru pošte.
- Uplatu je također moguće besplatno izvršiti prijenosom na naš bankovni račun ili ekspresnim prijenosom.
- Uplatu je također moguće besplatno izvršiti plaćanjem karticom putem platne kapije Comgate.
Povrat / Zamjena
Neodgovara vam naša majica? Nema problema. Robu možete vratiti ili zamijeniti u roku od 14 dana od preuzimanja bez navođenja razloga. Roba mora biti neiskorištena, neoprana, u izvornom stanju, s etiketom i u originalnom pakiranju. Možete nam je poslati na nekoliko načina.
Vraćanje putem Zásilkovne (besplatno)
- Neispravnu robu zapakirajte kao paket.
- U paket stavite kopiju računa i kratak popratni dopis s zahtjevom za zamjenu ili povrat.
- Odaberite najbližu Zásilkovnu s predajnim mjestom na https://www.zasilkovna.cz/pobocky
- Na šalteru diktirajte broj: 96511255
- Osoblje će preuzeti paket i Besplatno odešle.
- Za nekoliko dana, čim paket stigne, dobit ćete e-mail s potvrdom o preuzimanju.
Povrat poštom i drugim prijevoznicima
Ako vam ne odgovara povrat putem Zásilkovny, možete iskoristiti drugi način slanja robe. Pakiranu robu s kopijom fakture i kratkim popratnim pismom s zahtjevom za zamjenu ili povrat pošaljite na adresu naše urednice: Easy Company d.o.o. – Karlovo náměstí 317/5, 120 00 Prag – Nové Město
Povrat
Ako vam proizvod ne odgovara, rado ćemo ga besplatno zamijeniti za drugu veličinu. Ukoliko proizvod želite vratiti, molimo slijedite dolje navedene upute.
Roba mora biti nekorištena, neoprana, u izvornom stanju s etiketama i originalnim pakiranjem.
Packeta International s.r.o - HR post (NSC) / 96629342 / Poštanska 9 / 10410 Velika Gorica
E-pošta: info@thegobi.eu
Telefon: +420 703 501 496